Formation Google My Business : travailler l’image de son entreprise (formation en ligne)
Maîtriser Google My Business pour travailler l’image sur le web
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Formation créée le 21/05/2021. Dernière mise à jour le 12/08/2024.
Version du programme : 2
Programme de la formation Version PDF
↘️ À l'issue de cette formation, vous maitriserez Google My Business ↘️ La formation se réalise en différentes étapes alternant de la théorie et de la pratique. Les formations sont pratico-pratique. ↘️ Nature des travaux demandés : l’apprenant travaille sur ses outils pendant la formation. ↘️ Mode de formation Cette formation peut se dérouler : ✔️ dans nos locaux à Lille ✔️ dans votre entreprise ✔️ à distance en visio. Nos classes à distance se déroulent sur des séances de 2 heures. Pour une formation de 8 heures, il faut prévoir 4 ateliers de 2 heures ✔️ Mixte, c'est à dire une partie en présentiel et une partie à distance Tout est possible !!! Échangeons par téléphone pour adapter notre formation à vos besoins, à vos plannings. ↘️ Tarifs Inter-entreprise : 350 €/participant avec un minimum de 5 participants Intra-entreprise : 940 €/journée. Au-delà de 3 participants, ajouter 150 €/participant *nos prix s’entendent net de taxes. Demandez nous un devis personnalisé
Objectifs de la formation
- savoir créer et piloter son compte Google My Business
- comprendre l’intérêt de ce réseau social dédié aux activités professionnelles sur Google et mieux référencer son activité, son entreprise, son commerce
- rédiger des publications
- savoir répondre et gérer les avis
- savoir optimiser sa ficher pour générer des contacts commerciaux
Profil des bénéficiaires
- Cette formation s’adresse aux entreprises, commerces, artisans et indépendants souhaitant développer sa présence sur le moteur de recherches Google.
- connaître l'informatique
- avoir un compte Google GMail
- avoir un ordinateur et un accès à internet pour se connecter à la plateforme LMS
Contenu de la formation
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Présentation de Google My Business
- présentation de l’interface
- l’usage professionnel de Google My Business pour votre entreprise
- optimiser et savoir mettre à jour sa page Google My Business
- gérer plusieurs fiches à la fois (propriété et administration)
- comprendre les statistiques
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Mettre en ligne du contenu
- insérer des photos intérieur, extérieur, de l’équipe
- présenter ses services
- monter ses produits et les classer en catégorie
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Communiquer avec Google My Business
- créer des posts
- comment chatter avec les clients ?
- comment gérer les avis négatifs
- comment répondre aux avis positifs
- signaler les avis inappropriés
- se protéger contre les appels frauduleux
L'équipe pédagogique est désormais incarnée par un formateur expérimenté : Jacky Lacherest. Avec plus de 12 ans d'expérience dans le domaine de la formation, je vous propose des cours entièrement personnalisés et ancrés dans la pratique. En tant que consultant actif, j'applique régulièrement les solutions que j'enseigne, garantissant ainsi des conseils et des astuces directement issus du terrain. Mon objectif est de vous fournir une formation pratico-pratique, riche en contenu et en retours d'expérience, pour répondre précisément à vos besoins.
- temps de présence par les connexions sur la formation en ligne
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- La formation se déroule sur notre plateforme LMS
- Le parcours de formation se déroule sous forme de vidéos, d'exercices et de documents
- Quiz en ligne sur la plateforme LMS
Qualité et satisfaction
Modalités de certification
- attestation de formation