Formation : Développer son activité avec une page Facebook (niveau 2)
Maîtriser l'animation de sa page Facebook et développer une communauté influente
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Formation créée le 25/02/2021. Dernière mise à jour le 28/10/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation Version PDF
↘️ À l'issue de cette formation, vous serez maîtrisé l'animation et la gestion de sa page Facebook, en faire un outil de communication puissant et développer son image et son activité. ↘️ La formation se réalise en différentes étapes alternant de la théorie et de la pratique. Les formations sont pratico-pratique. ↘️ Nature des travaux demandés : l’apprenant travaille sur ses outils pendant la formation. ↘️ Mode de formation Cette formation peut se dérouler : ✔️ dans nos locaux à Lille ✔️ dans votre entreprise ✔️ à distance en visio. Nos classes à distance se déroulent sur des séances de 2 heures. Pour une formation de 8 heures, il faut prévoir 4 ateliers de 2 heures ✔️ Mixte, c'est à dire une partie en présentiel et une partie à distance Tout est possible !!! Echangeons par téléphone pour adapter notre formation à vos besoins, à vos plannings. ↘️ Tarifs Inter-entreprise : 350 €/participant avec un minimum de 5 participants Intra-entreprise : 940 €/journée. Au-delà de 3 participants, ajouter 150 €/participant *nos prix s’entendent net de taxes. Demandez nous un devis personnalisé
Objectifs de la formation
- savoir développer et animer sa communauté
- découvrir la manière de gérer sa page
- utiliser la messagerie dans sa relation client
Profil des bénéficiaires
- cette formation s’adresse aux personnes qui veulent développer leur compétences pour animer leur page Facebook pour leur activité
- avoir une page Facebook
Contenu de la formation
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Retour d’expérience sur l’utilisation de Facebook
- échange avec les stagiaires
- analyse des pages des stagiaires
- point sur les nouveautés
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Utiliser la messagerie pour la relation client
- paramétrer sa messagerie
- savoir utiliser la messagerie au quotidien
- créer des messages types
- prendre un RDV avec un client
- communiquer avec ses clients
- intégrer un C'hat Facebook à son site web
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Animer sa communauté
- apprendre à animer sa communauté
- connaître les habitudes de sa communauté pour lui apporter la bonne info au bon moment
- revoir et connaître les bonnes pratiques
- éviter les erreurs
- utiliser Messenger dans sa relation client
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Outils statistiques
- Comprendre le fonctionnement de l’outil statistiques
- Comprendre le comportements des visiteurs et des fans
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Revoir les bonnes pratiques
- éviter les erreurs
- repartir avec des conseils
L'équipe pédagogique est désormais incarnée par un formateur expérimenté : Jacky Lacherest. Avec plus de 12 ans d'expérience dans le domaine de la formation, je vous propose des cours entièrement personnalisés et ancrés dans la pratique. En tant que consultant actif, j'applique régulièrement les solutions que j'enseigne, garantissant ainsi des conseils et des astuces directement issus du terrain. Mon objectif est de vous fournir une formation pratico-pratique, riche en contenu et en retours d'expérience, pour répondre précisément à vos besoins.
- Feuilles de présence / Attestation de formation
- Questions orales ou écrites (QCM)
- Formulaires d'évaluation de la formation
- Suivi post formation 3 et 6 mois
- Assistance d'une durée de 1 mois après la formation
- En mode learning, suivi des stagiaires par le formateur
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Quizz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Qualité et satisfaction
Modalités de certification
- Attestation de formation